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Unterschreibe die Auskunftsvollmacht, damit wir deine Versicherungen bei den Versicherern einholen können.

Fertig!

Mit SOPHIA hast du all deine Versicherungsverträge immer dabei.

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Übersicht

Die App bietet dir eine Übersicht über all deine Versicherungsunterlagen. Somit hast du deine Polizzen immer griffbereit.

Details

Die App zeigt dir deine Versicherungsprämien, Zahlungsweisen, Laufzeiten und vieles mehr.

Dokumente

Zu jedem Vertrag kannst du dir die aktuellen Dokumente (z. B. Indexanpassung, Polizze, Vertragsübersicht, etc.) ansehen.

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Ihr über uns

Perfekte Übersicht über Versicherungsunterlagen direkt am Handy mit der App. Topp!

- Christina R.

Leicht und verständlich.

- Andreas K.

Habe super unkompliziert und schnell meine monatlichen Ausgaben für Versicherungen erfahren. Kann ich nur weiterempfehlen!

- Susanne L.

Registrierung geht einfach und schnell. Habe wieder eine Übersicht über meine Versicherungen.

- Chris S.

Deine Meinung und dein Feedback ist uns wichtig. Schreib uns einfach an hi@hi-sophia.com. Wir freuen uns von dir zu hören!

Grafik, die anzeigt, dass die Daten in Österreich gespeichert werden

Deine Daten werden sicher auf österreichischen Servern gespeichert.

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Wir agieren streng nach dem EU-Datenschutz (DSGVO).

Grafik, die anzeigt, dass die Daten über ein SSL-Zertifikat verschlüsselt übertragen werden

Deine Daten werden durch ein SSL-Zertifikat verschlüsselt an uns übertragen.

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Wir entwickeln SOPHIA täglich weiter.

Bald kannst du mit SOPHIA …

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zu den FAQs

Was kann die SOPHIA App?

Die App bietet dir eine Übersicht über all deine Versicherungsunterlagen. Somit hast du deine Polizzen immer griffbereit. Sie zeigt dir deine Versicherungsprämien, Zahlungsweisen, Laufzeiten und vieles mehr. Und zu jedem Vertrag kannst du dir die aktuellen Dokumente (z. B. Indexanpassung, Polizze, Vertragsübersicht, etc.) ansehen.

Sehe ich in der SOPHIA App alle Details zu meinen Verträgen?

Die App bietet dir eine Übersicht über all deine Versicherungsunterlagen. Somit hast du deine Polizzen immer griffbereit. Du siehst deine Versicherungsprämien, Zahlungsweisen, Laufzeiten und vieles mehr.

Was geschieht, wenn ich die Registrierung abschließe und die Auskunftsvollmacht an euch sende?

Wir holen einmalig deine Daten bei den Versicherern ein und stellen dir die Daten in der App zur Verfügung.

Ändert sich etwas an meinen Versicherungsverträgen, wenn ich die SOPHIA App verwende?

Nein, wir stellen dir nur deine Verträge in der SOPHIA App dar.

Wie lange dauert es, bis ich alle meine Verträge in der SOPHIA App sehe?

Nach deiner Registrierung fragen wir bei den einzelnen Versicherern an. Deine Daten sind normalerweise in unter einer Woche in der SOPHIA App ersichtlich.

Wie bekommt ihr eigentlich meine Versicherungsdaten?

Als Versicherungsmakler sind wir berechtigt, deine Versicherungsdaten bei den Versicherern einzuholen. Das geht natürlich nur mit deiner Zustimmung und Unterschrift.

Kann ich auch selber Verträge in die SOPHIA App hinzufügen?

Ja. Sende uns einfach deine Verträge an support@hi-sophia.com und wir kümmern uns um den Rest.

Ich habe bereits eine Versicherungsmaklerin / einen Versicherungsmakler. Kann ich die SOPHIA App zusätzlich verwenden?

Ja, mit deiner Registrierung holen wir einmalig die Daten ein und stellen sie dir zur Verfügung. Deine Betreuerin / dein Betreuer bleibt gleich.

Wie oft werden meine Daten aktualisiert?

Mit der Registrierung holen wir einmalig deine Daten ein und verschaffen dir einen Überblick. Durch einen optionalen Betreuerwechsel können wir deine Daten laufend aktualisieren und dir deine Dokumente zur Verfügung stellen. Schreib uns hierfür einfach eine kurze E-Mail an support@hi-sophia.com.

Ich möchte eine neue Versicherung abschließen, wechseln oder stornieren. Was muss ich tun?

Wir helfen dir gerne! Schreib uns einfach eine E-Mail an support@hi-sophia.com.

Was genau ist eine Auskunftsvollmacht?

Eine Auskunftsvollmacht ist eine reine Leseerlaubnis. Das heißt, sie berechtigt uns deine Verträge für dich einzuholen. Wir dürfen mit dieser Erlaubnis keine Verträge in deinem Namen abschließen, kündigen, verlängern, etc. Als Versicherungsmakler sind wir zusätzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Wir dürfen deine Daten bzw. Auskünfte zu deinen Verträgen nicht an andere weitergeben.

Wie viel kostet die SOPHIA App?

Die SOPHIA App ist kostenfrei.

Ist die SOPHIA App sicher?

Die App entspricht den höchsten Sicherheitsstandards unter der Berücksichtigung der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung). Wir speichern deine Daten auf österreichischen Servern. Die Datenübertragung von der App an die Server ist durch ein SSL-Zertifikat verschlüsselt.

Wo liegen meine Daten?

Deine Daten werden ausschließlich auf hochsicheren Server-Systemen in Österreich gespeichert.

Mit welchem Gerät kann ich die App verwenden?

Die SOPHIA App kann mit jedem modernen Internetbrowser verwendet werden. Das heißt, du kannst mit deinem Tablet, PC oder Handy darauf zugreifen.

Mein Browser wird nicht unterstützt. Was bedeutet das?

Aus Sicherheitsgründen werden alte Browser-Versionen nicht unterstützt. Unter outdatedbrowser.comkannst du einen aktuellen Browser installieren.

Bekomme ich noch Dokumente per Post zugeschickt?

Ja, die Versicherungen schicken dir auch weiterhin deine Dokumente postalisch zu.

Wie lauten die allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier: hi-sophia.com/agb

Wie lauten die Datenschutzbestimmungen?

Die Datenschutzbestimmungen findest du hier: hi-sophia.com/datenschutz

Wie kann ich meinen Account zur App löschen?

Schreibe uns dazu bitte ein formloses E-Mail an support@hi-sophia.com. Hast du aber Versicherungen bei uns abgeschlossen, so müssen wir die Daten zu deinen Verträgen aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist in Evidenz halten. Deine Daten werden bis zum Ablauf dieser Frist für die Verarbeitung gesperrt und anschließend gelöscht.

Wie kann ich falsche Daten in meinem Account korrigieren?

Bitte schreibe uns einfach eine E-Mail mit den von dir gewünschten Änderungen an support@hi-sophia.com.

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